一面锦旗 一份责任 急诊科的“临时家属”

一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可，更是一份沉甸甸的责任。近日，达川区中医医院急诊科的病房里，上演了温馨感人的一幕——82岁的谭奶奶及家属将一面写有“白衣天使施仁爱，细致关怀胜亲人”的锦旗，亲手送到了急诊科全体护士手中。

谭奶奶因“头晕20小时，加重伴心慌乏力4小时”被紧急送入我院急诊科。入院时，她症状明显、身体虚弱，经检查诊断为“椎-基底动脉供血不足”。急诊科医护团队迅速响应，精准施治，护理团队同步制定了周密的护理计划，密切监测生命体征，为康复打下坚实基础。

住院期间，由于谭奶奶年事已高，家属难以时刻陪护，生活起居面临诸多不便。急诊科的护士们看在眼里、记在心上。得知老人就餐困难，她们主动当起了“临时家属”——买饭、端水、嘘寒问暖，把关怀融进一日三餐的琐碎里。这些看似微不足道的举动，却如春日暖阳，悄然温暖着患者和家属的心。在护士们的精心照料下，谭奶奶的病情日渐好转，精神也一天比一天好。

锦旗上的十二个字，是家属最质朴也最真挚的情感表达。它映照的，不仅是急诊科护理团队的专业与热忱，更是达川区中医医院“以患者为中心”服务理念的生动缩影。

面对感谢，护士们朴实地说：“这面锦旗是荣誉，更是鞭策。我们会继续把小事做细、把细事做暖，用行动守护每一位患者的健康。”

作者单位：达川区中医医院