达川区践行新时代“枫桥经验”,聚焦基层治理痛点难点,依托区级综治中心,整合职能资源、优化治理机制,搭建一站式矛盾纠纷化解平台,推动矛盾纠纷源头防范、前端化解、就地处置,切实筑牢基层平安法治防线,提升基层社会治理现代化水平。

在达川区综治中心调解室内,一场物业与业主纠纷调解工作正在开展。达川区住建局等部门工作人员和调解员耐心倾听双方诉求,细致梳理多年矛盾症结,结合法律法规、人情事理进行疏导劝解,引导双方摒弃对立情绪、理性沟通协商。经过调解,僵持多年的矛盾终于破冰化解,双方达成一致协议、握手言和。

市民 王艳丽:工作人员跟我们讲了很多法律知识,也很细心。现在我们双方已经达成一致了,对这个调解都非常满意。

达川区将综治中心作为全区基层社会治理的核心阵地,整合区级相关职能力量,搭建起“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”的综合治理平台,创新构建起源头牵总、属事主办、专家赋能、多元联动、上门服务的矛盾化解工作体系,彻底解决群众遇事多头跑、多处找的难题。

达川区综治中心工作人员 陈洁玉:我们整合政法各单位、信访、人社、住建、妇联等33个部门力量集中办公,采用常驻+轮驻+随驻的协同模式,实行统一指挥、统一管理、统一监督。把过去群众需要多方跑的事变成了现在各部门协同办。

为彻底转变“被动接访”工作模式,达川区建立分级分层巡诊摸排制度,构建网格员一日双巡、村社半月排查、乡镇街道月度排查、区级季度复盘的四级排查体系。工作人员常态化下沉社区院落、居民家中、田间地头,滚动收集民情民意、排查矛盾隐患,对苗头性、倾向性问题早发现、早介入、早处置,就地化解基层小微矛盾。

达川区综治中心副主任 陈奉涛:我们中心将始终践行新时代“枫桥经验”,聚焦群众急难愁盼,持续前移治理关口,下沉服务力量,不断健全基层矛盾预防、排查、化解长效机制,努力将各类矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层,全力维护辖区社会和谐稳定。
来源:达州融媒 达川融媒
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