平滩镇扎实开展“大接访、大走访”系列活动

近期，平滩镇为深入贯彻落实上级关于加强基层治理、密切联系群众的部署要求，聚焦群众急难愁盼，有计划、分阶段部署开展“大接访、大走访”专项行动。活动坚持以“访民情、解民忧、聚民心”为主线，通过多项举措将问题排查在前端、矛盾化解在萌芽、政策传达到末梢，力求以工作实绩提升群众获得感与满意度，为夯实基层治理根基注入强劲动力。

场镇设点“大接访”，现场办公解难题

近日，平滩镇在场镇中心设置联合接访点位，开展“敲门解忧”大接访活动，党政主要领导率相关镇级部门负责人现场“坐诊”，面对面倾听群众诉求，实打实解决急难愁盼。接访现场，来访群众围绕土地租金、村务公开、基础设施建设等热点问题反映情况，接访干部耐心倾听、认真记录，对政策明确、能现场解决的问题当场给予答复；对情况复杂、需多部门协同处置的诉求，逐一登记造册，明确责任单位和办理时限，确保“件件有着落、事事有回音”。活动当天累计接待群众60余人次，收集民生诉求24件，现场解答咨询15件，让群众带着疑问来、揣着安心回。

走村入户“大走访”，院坝宣讲零距离

各驻村分管领导带队下沉一线，深入村社院坝，通过“院坝听音”民情恳谈会形式与群众围坐一堂，拉家常、话发展。活动中，干部用通俗易懂的语言向群众解读医保养老、产业奖补等惠民政策，对上级各项重大会议精神及全区近期在乡村振兴、城乡融合发展等领域的规划建设和重点部署，让群众知晓上级精神、了解发展机遇。院坝会不设固定流程、不搞书面汇报，鼓励群众敞开心扉谈困难、提建议，现场征集涉及道路维修、产业帮扶、邻里纠纷等诉求线索，同步开展防邪反诈、防汛抗旱等重点工作宣传，实现政策宣讲与民意收集“双向奔赴”。

建章立制“促长效”，闭环管理固成效

此次大排查大走访活动坚持“当下改”与“长久立”相结合，一是建立民意清单，对收集到的诉求按民生保障、基础设施、矛盾纠纷等类别分类建账，明确责任人与时限，做到问题不解决不销号；二是完善民情研判机制，对全镇高频矛盾纠纷重点分析，举一反三补齐制度短板，从源头化解同类问题；三是固化走访联系制度，将场镇接访、院坝问廉、入户走访固化为常态机制，依托网格力量持续开展各项民生走访活动，推动干部从“坐等上门”变“主动敲门”。

下一步，平滩镇将持续深化“大接访、大走访”成果运用，把群众的“问题清单”变为干部的“履职清单”，最终转化为群众的“幸福清单”，为提升基层治理效能、办好民生实事奠定坚实基础。

作者：周书丞

作者单位：达川区平滩镇人民政府