近年来，达川区平滩镇坚持践行群众路线，始终做到凝聚群众、发动群众、服务群众，在基层一线察纳民意，用党群阵地温暖民心，切实凝聚起党群合力，共同打好社会工作攻坚战，推动全镇经济社会发展持续向好。
一、站好察纳民意“最前哨”。按照“党建+网格”的工作思路，设置54个民情联络站，以党支部为单位派驻“放哨员”，构建“一对一”结对联系制度，采取“固定走访+工作随访”的模式，深入收集民意诉求。聚焦重点时期、重点人员，对全镇8名重点信访人员安排专职“盯梢员”，详细掌握其思想动态、行动轨迹，坚决避免非访、缠访等乱象，做到了2024年无一例信访案件。用好冬春救助、民政慰问等政策，组织50余名党员干部上门谈心、纾忧解困，解决群众实际困难、收集群众真实诉求，切实做好察纳民意的前哨工作。
（党员干部开展走访慰问）
二、守好服务群众“主阵地”。坚持把信访接待、12345政务服务热线等工作当做送上门来的群众工作，做到快速回应、精准办理、暖心服务。组建7支党群服务先锋队，构建“113”快速响应机制，即接到群众来电来访后，一刻钟内及时响应、一小时内完成办理、3天内进行回访，提供医保缴费、农保认证等20余项代办服务，累计为1170余人次群众、办理980余件诉求，真正把服务工作做到群众的心坎上。同时打造“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，累计调解邻里纠纷、家庭矛盾等10余件，做到把矛盾化解在基层。
三、打好惠民工程“攻坚战”。坚持“民有所呼、我有所应”，分类整理40余条民意诉求，梳理形成一个个顺民意、暖民心的惠民工程。紧紧围绕百马产城融合发展组团定位，加快建设小微企业园区步伐，利用毛绒玩具、温泉资源等优势，成功招引10家中小企业，提供150余个就业岗位，让群众实现“家门口”就业。同时聚焦本土中药材产业优势，全面推进三星级“秦巴药乡”创建工作，持续壮大村集体经济，统一规划发展黄精、百部、石菖蒲等特色中药材种植5000亩，现已完成种植3000余亩，有效拓宽群众增收渠道。
（中药材产业助力群众“家门口”就业）
下一步，平滩镇将坚持发挥“最前哨”“主阵地”的制度优势，深入践行群众路线、切实凝聚服务群众，用实际行动架起党群“连心桥”，合力打好社会工作“攻坚战”，为建设“老家达县·宜美达川”贡献更多平滩力量。
作者单位：达川区平滩镇
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