退役军人“大走访” 温暖传递获民心

赵家镇退役军人服务站有关同志介绍，为开展好此次活动，组织召开了动员部署会，对参与走访的工作人员进行了系统培训，明确了目标、任务和要求。

在走访中，工作人员按照分片包干的原则，深入社区、乡村退役军人家中，与他们“面对面”交流、“心贴心”沟通，认真倾听退役军人在退役安置、优抚优待、就业创业、褒扬纪念、帮扶援助等方面的诉求和期盼。对退役军人提出的问题，能当场解答和解决的，当场给予明确答复和处理。对于较为复杂、无法当场解决的，工作人员详细记录下来，形成问题清单，及时跟进处理。

在与退役军人的交流中，工作人员还向他们介绍了当前退役军人相关最新政策，鼓励他们发扬军人的优良传统和作风，积极参与社会建设。退役军人纷纷表示，感谢党和政府的关心关怀，今后将保持军人本色，为家乡发展贡献自己的力量。

截至2月25日，共走访退役军人767人次，收集各类意见建议58条，现场解决问题3个，进一步掌握了退役军人的实际需求和思想动态，拉近了与退役军人之间的距离，增强了退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

下一步，赵家镇将对收集到的期盼进行梳理分类，建立问题台账，明确责任部门和整改时限，确保每一个问题都能得到妥善解决，让退役军人真正感受到党和政府的关怀与温暖。

作者单位：达川区退役军人事务局