今年以来,管村镇纪委扎实开展“有事找纪检”工作,通过“强化‘有事找纪检’宣传”、打通‘有事找纪检’渠道、明确‘有事找纪检’要求”等方式,切切实实为群众排忧解难。
接访人员“面对面”听取和记录群众反映的问题诉求,耐心回应群众咨询。对于能立即解决的问题,当场联系并办理;不能现场解决的,做好登记并按照“问题线索”“急难愁盼”“民生诉求”“批评建议”四类建立台账,根据实际情况移交相关部门限时办结并向群众反馈,确保来访群众反映问题诉求“件件有落实、事事有回音”。
自“有事找纪检”工作开展以来,管村镇采取点面结合方式统筹推进该项工作。利用农村“赶场日”时间节点,广泛开展“廉情大接访”,同步发放宣传资料400余份;组建走访队伍,深入庭坝院落、田间地头,全面收集社情民意,截至目前,开展全镇大接访4轮,召开专场院坝会20次,收集梳理群众诉求107个、问题线索18个,立案处理8件。
下一步,管村镇将不断深入一线,不定期开展“有事找纪检”接访活动,擦亮“有事找纪检”品牌。对收集到的问题精准发力、分类解决,推动问题解决“有回音”;对已整改的问题重点回访,对群众满意度较差的问题开展重点督导;形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。
作者:赵微
作者单位:达川区管村镇
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