近年来,达川区总工会通过细致摸排、多方联动、运用数据等举措,精准制定帮扶方案,大大提高帮扶效率、准确性和职工满意度。目前,已实现帮扶困难职工541名,发放资金54.6109万元。
全力摸排职工需要。运用平台获取职工的房屋、车辆等多维度数据,算法精准筛选出符合困难职工标准的人员,成立调研小组走访查核,做实困难职工家庭入户走访,逐门逐户、深入了解在就业收入、生活就医等方面存在的困难。
多方联动形成合力。针对救助领域救助难、救助慢等问题,将工会帮扶事项融入达川社会救助大平台,与民政、教科、司法、住建等16个救助部门形成全区聚力的帮扶格局。优化救助流程,设置环节时限,加入平台后办结时限缩短80%以上,提交资料减少60%以上。
运用数据建档分类。“线上”实时监测职工家庭重大变故、突发疾病等情况,及时更新困难职工档案。实行困难职工档案定期评估制,根据困难类型和程度建档,给予医疗类、助学类、生活类等个性化帮扶。
作者:张云
作者单位:达川区总工会
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