为进一步拉近“服务群众的最后一米”，实现群众在家门口就能办成事的目标，罐子镇全镇12个村（社区）配备了98名帮办代办员，并定期开展便民服务代办活动，把便民服务窗口拉到村户院坝，为群众提供“帮办代办、上门服务、一帮到底”的贴心服务，变“群众跑”为“干部跑”，最大限度减少群众跑腿次数，将群众窗口满意度评价冰冷的按键变成群众院坝灿烂的笑脸，2022年以来，罐子镇帮办代办为民服务事项284件，满意度达99%以上。
“我腿脚不方便，原来医保缴费要到场镇便民服务窗口缴费，现在在家门口就能够把费用交了，省了不少事情。”金坛罐村村民说道。
罐子镇便民服务代办活动将百姓最关心的养老保险待遇资格认证、高龄补贴、医保缴费等服务事项纳入代办服务范围，无偿开展业务咨询、业务代办等服务，并推出上门服务，让残障人士、高龄老人等需要“代办”的服务群体“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”。
下一步，罐子镇将继续以“方便群众、服务发展”为主线，立足实际，严抓村级帮办代办工作的落实。同时，继续引领帮办代办人员勤学善思，增加帮办代办服务次数，不断提升业务水平和能力，切实打通“服务群众的最后一米”。
通讯员：丁兆伟
评论 2
达川区水务局王远忠 2022-11-27
👍🏻
区交通运输局唐大成 2022-11-26
👍👍